Всё началось утром 28 июля, когда десятки рейсов «Аэрофлота» вдруг встали на месте. Ни вылетов, ни посадок, ни даже понимания, что происходит. В терминалах Шереметьево нарастал гул недоумённых пассажиров, а в служебных кабинетах — гробовая тишина: компьютеры молчали.

Позже выяснилось: «легли» не только компьютеры, но и вся внутренняя IT-инфраструктура национального перевозчика. Ни планов полётов, ни заправки, ни распределения экипажей. Вышли из строя системы бронирования, внутренние серверы, электронные документы — вся цифровая ткань, на которой держатся рейсы и расписания, оказалась выведена из строя.

И только днём Генеральная прокуратура РФ официально подтвердила: причиной стал целенаправленный киберудар. Хакеры взломали систему и нанесли удар по одному из наиболее чувствительных узлов транспортной безопасности страны.

«По поручению Генерального прокурора Российской Федерации организованы надзорные мероприятия в связи с массовой задержкой и отменой рейсов в международном аэропорту Шереметьево», — заявили в надзорном ведомстве.

Ситуация обострилась стремительно: в аэропорту на фоне хаоса была развёрнута мобильная приёмная прокуратуры — редкое явление для гражданской авиации. Представители надзорного ведомства на месте фиксируют обращения граждан и контролируют соблюдение их прав. Для экстренной связи открыта горячая линия: +7 999 663 38 09.

Как стало известно, по итогам проверки возбуждено уголовное дело по статье 272 часть 4 УК РФ — неправомерный доступ к компьютерной информации, повлёкший тяжкие последствия.

Эксперты в сфере информационной безопасности уже называют атаку «одной из самых дерзких за последние годы». По предварительным данным, уязвимость могла быть использована в системах, обслуживающих внутренние процессы авиакомпании, что и позволило злоумышленникам парализовать работу всей цифровой инфраструктуры.

А пока десятки тысяч пассажиров остаются в подвешенном состоянии, а расписание рейсов — в тумане. Самолёты стоят. Люди ждут. Государство ищет виновных.

Как пишет Ассоциация туроператоров (АТОР), на понедельник, 28 июля, было запланировано 260 рейсов по России и за рубеж. 108 рейсов, или почти 42%, были отменены. Это затронуло как минимум 20 000 пассажиров.

Автор Родион Шестипятов.

Читайте нас в Telegram