Интернет-магазины давно стали частью нашей жизни. Мы покупаем одежду, технику, продукты и даже услуги в пару кликов — а между продавцом и покупателем стоит посредник — платформа. Она берёт на себя оплату, доставку, отзывы и рейтинги. Но с 1 октября 2026 года в этой системе начнут действовать новые, более строгие правила.

Государство решило навести порядок в «цифровой торговле» и приняло закон о платформенной экономике. Теперь всем участникам онлайн-рынка — от гигантов вроде Wildberries и Ozon до небольших компаний, продающих товары через интернет, — придётся работать по единым нормам.

Что вообще такое «платформенная экономика»?

Проще говоря — это когда продавцы находят покупателей через сайт или приложение. Не нужно арендовать торговую точку, нанимать кассиров и украшать витрину. Всё работает через экран: покупатель выбирает товар, оплачивает, получает.

Под действие нового закона попадают:

• маркетплейсы (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет);
• сайты и приложения с услугами (Profi.ru, Авито Услуги);
• сервисы бронирования (Яндекс Путешествия, 101Hotels);
• агрегаторы доставки (Delivery Club, Яндекс Еда — когда речь идёт о заказе услуг, а не перевозке).

Если вы продаёте через такую площадку — вы участник платформенной экономики.

Не попадают под закон:

• собственные интернет-магазины брендов (где продаются только свои товары);
• платформы, где нет сделок — только информация (например, каталоги компаний);
• финансовые и платёжные сервисы.

Что теперь обязаны делать платформы и продавцы

Главная идея закона — прозрачность и ответственность.
Если раньше маркетплейсы диктовали свои условия и могли менять правила в любой момент, теперь они обязаны действовать по чётким правилам.

1. Подтверждение личности продавцов

Платформы должны проверять, кто именно торгует через них:

• сверять данные с ЕГРЮЛ, налоговыми базами;
• проверять лицензии и сертификаты;
• указывать полные данные продавца в карточке товара.

Это сделано для защиты покупателей — чтобы они знали, у кого действительно покупают.

2. Никаких «внезапных акций»

Теперь платформа не сможет включить товар в распродажу без согласия продавца.
Изменить условия сотрудничества или комиссии — можно, но только за 45 дней и с уведомлением.

3. Прозрачные алгоритмы

Закон требует честности в том, как формируются рейтинги и выдача.
Если карточка товара понижена в списке, платформа должна объяснить — почему.
Манипулировать видимостью товаров больше нельзя.

4. Ответственность перед покупателем

Если товар оказался некачественным или продавец скрыл информацию, отвечать может не только он, но и сама платформа — особенно если она не проверила продавца как положено.

5. Работа с государством

Появится реестр цифровых платформ. Все участники обязаны зарегистрироваться, отчитываться перед налоговой и хранить данные о продавцах и сделках.

Штрафы и последствия

Изображение

Нарушение закона обойдётся дорого:

• штраф до 200 000 рублей;
• временная блокировка аккаунта;
• а в тяжёлых случаях — полное исключение с платформы.

Что делать бизнесу уже сейчас

Хотя закон вступит в силу только через два года, готовиться стоит заранее:

1. Проверьте, кем вы являетесь.
   Если вы продаёте не только свои товары, но и товары партнёров — вы уже в зоне регулирования.
2. Наведите порядок в карточках.
   Все данные — название, цена, сертификаты — должны быть точными и актуальными.
3. Храните документы.
   Договоры, чеки, подтверждения доставки — всё это может пригодиться при споре с клиентом или платформой.
4. Следите за отзывами.
   Теперь репутация напрямую влияет на рейтинг, а рейтинг — на продажи.
5. Отключите автосогласие на акции.
   Любое участие в распродаже должно быть только с вашего разрешения.

Главное

Закон о платформенной экономике — это не просто очередное новшество, а попытка сделать цифровую торговлю честнее и безопаснее.
Да, придётся навести порядок в документах, карточках и процессах. Но зато покупатели будут доверять больше, а бизнес — защищённее от произвола площадок.

И, как говорят сами предприниматели, лучше немного перестроиться сейчас, чем потом платить штрафы и объясняться с ФНС.

Просто говоря:
новый закон — это переход от хаоса к системе.
А система, как известно, любит порядок.

Автор: Родион Шестипятов.

Читайте нас в Telegram