Весной 2024 года ПАО «МТС» повысила тарифы на мобильную связь для более 30 миллионов абонентов в среднем на 8%. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) признала это повышение необоснованным и ущемляющим интересы потребителей. В результате ведомство инициировало рассмотрение дела по нарушениям закона о защите конкуренции. Арбитражный суд Москвы поддержал позицию ФАС.

В итоге между ФАС и «МТС» было заключено мировое соглашение. В его рамках компания должна перечислить в федеральный бюджет 664 миллиона рублей — сумму незаконно полученного дохода за апрель и май 2024 года. Помимо этого, оператор обязался до 16 января 2026 года предложить пострадавшим абонентам выбрать один из семи вариантов возврата переплаты. Среди них:

- возврат тарифов к уровню апреля-мая 2024 года;

- кэшбэк 8% от ежемесячных платежей в течение года;

- дополнительные пакеты минут, интернета и другие услуги.

Кроме того, «МТС» выделит 2,4 миллиарда рублей на развитие связи в населённых пунктах с численностью менее 1000 человек по списку Минцифры.

С 25 декабря 2025 года абоненты начнут получать уведомления с напоминанием о необходимости выбрать подходящий вариант возврата тарифа через личный кабинет. ФАС продолжит контролировать выполнение компании своих обязательств.

Это решение показывает, как государство защищает интересы миллионам пользователей мобильной связи, требуя от крупнейших операторов прозрачности и ответственности.

Автор Родион Шестипятов.

Читайте нас в Telegram